Wat is een Hosted-VoIP telefooncentrale?
Op een veilige locatie
Een hosted-VoIP telefooncentrale is een centrale die niet bij u op locatie staat geïnstalleerd. Deze staat namelijk in het beheer van uw provider. U betaald er dan abonnementskosten voor. Deze kosten zijn relatief laag en u kunt een volwaardige telefooncentrale gebruiken. U kunt er ook vanuit gaan dat uw data / instellingen altijd gebackupt worden zodat u altijd bereikbaar blijft.
Flexibel
Het voordeel van een hosted-voip telefooncentrale is ook dat deze zeer flexibel is. Heeft u een medewerker meer of minder? Geen nood want uw telefooncentrale is zeer simpel te schalen. Wilt u meer functionaliteit? Ook dat kan geregeld worden. Zoals u ziet zitten er weinig grenzen aan de mogelijkheden. Mede door de flexibiliteit bepaald u zelf hoeveel u betaald voor uw zakelijke telefonie.
Stabiel
Hosted-VoIP betekend dat uw telefooncentrale ergens gehost wordt, net als uw website. Eigenlijk is uw telefooncentrale een stuk geavanceerde software. Daardoor kunnen wij deze telefooncentrale redundant maken. Valt bij ons een server uit? Dan neemt de andere server het over zodat u alsnog bereikbaar blijft. Zo ziet u, aan alles is gedacht zodat altijd bereikbaar blijft. Met dit in ons achterhoofd is het hele systeem ontworpen.
24/7 support
Begrijpt of klopt er iets niet? Onze deskundige en vriendelijke medewerkers staan altijd voor u klaar om u te helpen bij problemen. Niet alleen bij problemen, ook helpen wij u graag wanneer u uw abonnement wil uitbreiden of juist wil inperken. Onze medewerkers kunnen u adviseren over wat u nodig hebt en wat niet. Wij willen natuurlijk niet dat u ergens voor betaald dat overbodig is. Wij denken graag met u mee!
Waarom zakelijk hosted VoIP?
Zoals eerder besproken zit het grote verschil vooral in het feit dat hosted VoIP altijd op een veilige locatie staat, flexibel en stabiel is en bovendien is er 24/7 support.
Daarnaast zijn de kosten een belangrijke overweging. Wanneer u kiest voor een lokale telefooncentrale, betekent dit een grote investering voor uw bedrijf terwijl u misschien niet weet hoe het loopt met uw personeel. Gaat u flink groeien of juist krimpen? Dit zijn onzekerheden waar u bij hosted VoIP nog niet over hoeft na te denken. U kunt namelijk direct uw telefooncentrale aanpassen met een extra nummer, meer of minder toestellen, meer of minder functies etc. U hoort het al, hosted-VoIP is de toekomst.
Van oudsher werd voor de vaste telefooncentrales meestal ISDN telefooncentrales gekozen. Het voordeel was dat men kon kiezen uit het aantal in- en uitgaande lijnen. Wanneer dit aantal meer of minder moet worden, is dit bijzonder tijdrovend en kostbaar om te doen en zal er ook altijd iemand op locatie moeten verschijnen. Ook is het onderhoud van deze oudere telefooncentrales een erg kostbare bezigheid maar wel noodzakelijk om mee te gaan met nieuwe functionaliteiten.
Met hosted-VoIP is hier geen sprake meer van. Onderhoud gebeurd voor u praktisch automatisch in ons datacenter en u heeft er verder weinig omkijken naar. Bedenkt u maar eens hoeveel dit u kan besparen!